在意外情況下，人體與帶電部分相接觸而有電流通過人體，或有較大的電弧燒到人體時，稱為觸電。前者稱為電擊，后者稱為電燒傷。按人體觸及帶電體的形式及電流通過人體的途徑，觸電方式可分為單相觸電、兩相觸電、間接觸電、跨步電壓觸電和剩余電荷觸電等。
    1．單相觸電
人體接觸電氣設備的任何一相帶電導體所發(fā)生的觸電，稱為單相觸電。對于中性點直接接地的電網(wǎng)及中性點不接地的低壓電網(wǎng)都能發(fā)生單相觸電。
    2．兩相觸電
人體同時接觸帶電的任何兩相電源，不論中性點是否接地，人體受到的電壓都是線電壓，觸電后果往往很嚴重。但是兩相觸電一般比單相觸電事故的發(fā)生概率小一些。
    3．間接觸電
    當電氣設備的絕緣部分在運行中發(fā)生故障而損壞時，使電氣設備本來在正常工作狀態(tài)下不帶電的外露金屬部件（如外殼、構架、護罩等）呈現(xiàn)危險的對地電壓，當人體觸及這些金屬部件時，就構成間接觸電，也稱為接觸電壓觸電。
    在低壓中性點直接接地的配電系統(tǒng)中，電氣設備發(fā)生碰殼短路將是一種危險的故障。如果該設備沒有采取接地保護，當人體接觸外殼時，加在人體上的接觸電壓近似等于電源對地電壓，這種觸電的危險程度相當于直接接觸觸電，嚴重時可能導致人身死亡。
    根據(jù)歷年來觸電傷亡事故的統(tǒng)計分析，在低壓配電系統(tǒng)中，觸電傷亡事故主要是由間接接觸引起的。因此，防止間接觸電事故是減少觸電事故的重要措施。
    4．跨步電壓觸電
    當電氣設備的絕緣部分損壞或高壓架空線路的一相斷線落地時，落地點的電位就是導線的電位。接地電流通過接地點向大地流散，在以接地點為圓心、半徑為20m的圓形區(qū)域內(nèi)
形成分布電位。如有人在接地故障點周圍通過，其兩腳之間（人的跨步距離按0. 8m計算）的電位差就稱為跨步電壓。由于跨步電壓的作用，電流從人的一只腳經(jīng)下身，通過另一只腳流人大地形成回路，造成觸電事故。
    發(fā)生跨步電壓觸電時，觸電者先感到兩腳麻木，然后跌倒，人跌倒后，由于頭與腳之間的距離加大，電流將在人體內(nèi)臟重要器官通過，時間稍長，人就有生命危險。
    跨步電壓的高低決定于人體與接地故障點的距離，距故障點越近，跨步電壓越高。當人體與故障點的距離達到20m及以上時，可以認為此處的電位為零，跨步電壓也為零。一般來說，當發(fā)現(xiàn)電力線斷落時，不要靠近。離開導線的落地點8m以外時，就較為安全了。
    當發(fā)生跨步電壓觸電時，應趕快將兩腳并在一起，或趕快用一只腳跳著離開危險區(qū)，否則，因觸電時間長，也會導致觸電死亡。
    5．剩余電荷觸電
    電氣設備的相間絕緣和對地絕緣都存在電容效應。由于電容器具有儲存電荷的性能，因此在剛斷開電源的停電設備上．都會保留一定量的電荷，稱為剩余電荷。如此時有人觸及停電設備，就可能遭受剩余電荷的電擊。另外，如對大容量電力設備和電力電纜、并聯(lián)電容器等進行搖測絕緣電阻或耐壓試驗后都會有剩余電荷的存在，設備容量越大、電纜線路越長，這種剩余電荷的積累電壓就越高。因此，在搖測絕緣電阻或耐壓試驗工作結(jié)束后，必須注意充分放電，以防剩余電荷觸電。