出現此故障原因是水氣聯動器失靈。應立即關閉燃氣總閥，待修復后才能使用。檢修時拆下水氣聯動裝置，檢查連動桿運動是否靈活或卡死，使用日久連桿的潤滑油干涸，連扦被氧化或變形，清洗或更換連桿，涂少許潤滑油。水閥盤內有異物，將節流塞卡死，清除異物，裝配復原即可。

關閉進水閥，燃氣熱水器不熄火的原因總結：水氣聯動失靈，另外需要檢查一下微動開關。